摘要:?315,作為家居行業(yè)一年一度的消費盛典,居然之家在此期間重磅推出了“315品質(zhì)購物節(jié)”活動,攜手眾多知名品牌,共同為消費者打造了一場購物狂歡。
??315,作為家居行業(yè)一年一度的消費盛典,居然之家在此期間重磅推出了“315品質(zhì)購物節(jié)”活動,攜手眾多知名品牌,共同為消費者打造了一場購物狂歡。作為居然之家戰(zhàn)略合作品牌,老板電器重慶運營中心總經(jīng)理孫江偉全面解讀了老板電器在居然之家重慶的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務升級策略,并詳細透露了本年度針對315的促銷重磅政策。
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老板電器重慶運營中心總經(jīng)理孫江偉
深耕高端渠道,居然之家體系布局與沉浸式體驗
??作為國內(nèi)高端廚電品牌的代表,老板電器始終將居然之家視為其核心戰(zhàn)略渠道。孫總表示:“我們依托居然之家的高流量與高端定位,精心布局了智能生活館、智能體驗館以及中國新廚房綜合店三類門店,形成了差異化的銷服一體矩陣?!逼渲?,金源店、二郎店主打沉浸式智能體驗,店內(nèi)配備了DIY烘焙區(qū)、智能烹飪區(qū)等場景,消費者可免費參與蛋撻、蛋糕、餅干等美食制作,直觀感受老板電器產(chǎn)品的卓越性能以及“科技+烹飪”的融合魅力。更直觀的傳遞品牌高端定位與技術實力。而園博園店、聚信店、大渡口店則側重銷售服務,通過全系產(chǎn)品的展示與專業(yè)顧問的咨詢,為消費者提供個性化的廚房解決方案。
??孫總表示:“我們的門店不僅僅是銷售空間,更是傳遞‘健康、智能、便捷’生活理念的載體。今年,我們將進一步升級數(shù)字廚電體驗專區(qū),結合虛擬廚房設計,幫助消費者預演未來廚房場景,讓購物體驗更加生動、直觀?!?/p>
三重補貼疊加,贈品價值破萬
??針對消費者普遍關注的315優(yōu)惠活動,孫總詳細介紹了本次促銷政策的亮點。本次促銷政策采取了補貼組合拳的方式,包括國家以舊換新補貼、廠家直補以及居然之家品牌爆破專項補貼,綜合優(yōu)惠最高可達40%。例如,旗艦款數(shù)字廚電創(chuàng)造者i7系列9件套(原價12萬元)在315活動期間僅需9.9萬元還可以疊加國補貼。
??此外,贈品方面也有大幅升級。凡購買數(shù)字廚電套系創(chuàng)造I7套系的消費者,可獲贈華為Mate70Pro手機。購數(shù)字廚電新品玫瑰鹽送戴森吹風機等,而老用戶憑購機發(fā)票則可免費獲贈指定型號的油煙機或享受折價換新的權益。
數(shù)字廚電革命,重新定義智能廚房
??作為本次促銷的主推系列,老板電器數(shù)字廚電套系憑借其四大核心優(yōu)勢引發(fā)了市場的廣泛關注。該套系支持全鏈路智能互聯(lián),消費者可通過手機APP實現(xiàn)遠程操控,并集成智能菜譜和自動烹飪功能。例如,蒸烤一體機可識別食材并匹配最佳火候,讓烹飪變得輕松簡單。
??同時,該套系還搭載了ROKI智能烹飪系統(tǒng),內(nèi)置1000+云端菜譜,讓烹飪變得更加多樣化。在安全方面,灶具配備了雙溫感防干燒技術,自動切斷氣源的響應速度達0.01秒;油煙機則采用蜂頻傳感器,實時監(jiān)測油煙濃度并調(diào)整風量,確保廚房空氣清新。
??此外,老板電器數(shù)字廚電套系全系產(chǎn)品均獲國家一級能效認證,較傳統(tǒng)廚電節(jié)能30%,既環(huán)保又經(jīng)濟。在美學設計上,套系化外觀采用星曜灰玻璃面板,與主流全屋定制風格無縫銜接,提升了廚房的整體美感。
服務再升級,十年質(zhì)保與無憂退換
??針對消費者關心的售后問題,孫總公布了老板電器的服務升級計劃。售前階段,公司將免費提供水電定位測量和3D廚房設計方案;售中階段,專業(yè)團隊將全程跟進安裝,確保“48小時響應、72小時完工”;售后階段,核心電機享受10年質(zhì)保,整機保修5年。同時,全國統(tǒng)一400服務熱線將確保工程師在24小時內(nèi)上門服務。
??老板電器還推出了“30天無理由退換”政策(在不影響二次銷售的前提下),進一步保障了消費者的權益。
市場反饋,口碑驅(qū)動復購率超行業(yè)30%
??據(jù)孫總透露,老板電器在重慶市場已積累了超過100萬家庭用戶,核心產(chǎn)品油煙機連續(xù)7年銷量領先。在客戶忠誠度方面,老客戶的二次購買率達到了42%,遠超行業(yè)平均水平30%??诒畟鞑シ矫?,70%的新客戶是通過親友推薦選擇老板電器的。而在服務滿意度方面,2022年的第三方調(diào)研顯示,售后好評率高達98.6%。
??最后,孫總表示:“老板電器將持續(xù)聚焦數(shù)字廚電的研發(fā)與創(chuàng)新。我們希望通過居然之家等高端渠道,讓更多消費者體驗到科技賦能的美好廚房生活。”
圖片由老板電器提供
-MK體育