??2025年2月,格來(lái)德后臺(tái)發(fā)來(lái)一條求助,一位顧客用了12年的格來(lái)德電熱水壺,不小心摔壞了蓋子,嘗試過(guò)各種方法都沒(méi)有找到匹配的蓋子后,顧客向格來(lái)德求助。
??這不是格來(lái)德電熱水壺的第一個(gè)耐用案例,在電熱水壺行業(yè)平均使用壽命3-5年的市場(chǎng)環(huán)境下,格來(lái)德電熱水壺以9年、10年、12年的使用壽命成為行業(yè)另類,用產(chǎn)品壽命與市場(chǎng)規(guī)律的博弈,書寫著傳統(tǒng)制造業(yè)的突圍史詩(shī)。
??一、硬核科技:藏在細(xì)節(jié)里的長(zhǎng)壽密碼
??◆一次又一次的材料革命:
??當(dāng)304不銹鋼成為電熱水壺行業(yè)的標(biāo)配,格來(lái)德不斷挑戰(zhàn)自身產(chǎn)品的材質(zhì)上限,升級(jí)加厚的304不銹鋼、316L母嬰級(jí)不銹鋼、高端產(chǎn)品線更是使用鈦合金材質(zhì)。優(yōu)質(zhì)溫控器、食品級(jí)PP材質(zhì),也都是格來(lái)德電熱水壺品質(zhì)的重要基石。
??◆精雕細(xì)琢、千錘百煉
??模具的精細(xì)度直接影響電熱水壺的品質(zhì),在格來(lái)德生產(chǎn)車間,即使是1毫米的差別,都會(huì)受到關(guān)注。每個(gè)模具都經(jīng)歷上千次打磨,才能保證電水壺的高品質(zhì)。從開模、注塑、組裝檢測(cè)到包裝,多道工序都由專業(yè)技術(shù)人員層層把關(guān)。
??◆銅墻鐵壁般的質(zhì)控程序:
??格來(lái)德設(shè)立了功能完善的實(shí)驗(yàn)室和嚴(yán)格的質(zhì)量管控程序,會(huì)對(duì)材料到整機(jī)進(jìn)行型式試驗(yàn)、定期確認(rèn),完成鹽霧試驗(yàn)、耐燃燒試驗(yàn)、跌落試驗(yàn)、高低溫試驗(yàn)、成品插拔壽命試驗(yàn)、電路板壽命試驗(yàn)、壺蓋壽命試驗(yàn)等三十多種試驗(yàn)。依托先進(jìn)生產(chǎn)線與精密檢測(cè)體系,設(shè)立生產(chǎn)過(guò)程IQC(來(lái)料檢驗(yàn))、IPQC(過(guò)程檢驗(yàn))、OQC(出貨檢驗(yàn))三重品控關(guān)卡,同時(shí)擁有全套的設(shè)備計(jì)量體系,對(duì)新供方導(dǎo)入進(jìn)行嚴(yán)格管控,保障格來(lái)德電熱水壺從零部件到整機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)。
??這些技術(shù)積淀終于讓格來(lái)德電熱水壺開出長(zhǎng)壽之花,不斷有使用壽命超過(guò)10年以上的格來(lái)德電熱水壺出現(xiàn)在大眾視野。
??二、破局之路:當(dāng)耐用性遇見消費(fèi)升級(jí)
??面對(duì)Z世代 既要耐用又要時(shí)尚 的新需求,格來(lái)德正在開啟二次革命。
??◆場(chǎng)景細(xì)分:
??洞察不同使用場(chǎng)景、不同人群的使用需求,格來(lái)德對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代創(chuàng)新,開發(fā)設(shè)計(jì)出多類型電熱水壺產(chǎn)品,涵括單/雙層不銹鋼、雙層防燙、雙層保溫、大屏顯溫、大容量、茶文化、酒店專用、養(yǎng)生壺、旅游便攜水壺、智能水壺、電煮鍋、茶吧機(jī)等系列。
??格來(lái)德電熱水壺,從功能性、安全性到外觀審美,都在不斷升級(jí)躍進(jìn),只為滿足不同消費(fèi)群體的飲水需求。
??格來(lái)德智能電熱水壺
??◆服務(wù)增值:
??憑借著對(duì)產(chǎn)品的巨大信心,格來(lái)德曾在2012年率先推出質(zhì)量問(wèn)題一年免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù),又在6年后升級(jí)售后服務(wù),實(shí)施2年包換服務(wù)承諾,依托自身強(qiáng)大的零配件自研自產(chǎn)實(shí)力,格來(lái)德針對(duì)顧客意外破損的電熱水壺配件需求,也都能一一滿足。
??三、在快消時(shí)代做慢生意的勇氣
??當(dāng)行業(yè)集體追逐 顏值經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)紅爆款 時(shí),格來(lái)德用23年沉淀證明:真正的品牌力來(lái)自于對(duì)產(chǎn)品本質(zhì)的敬畏,那些被用戶調(diào)侃 用不壞 的格來(lái)德電熱水壺,恰是中國(guó)制造最動(dòng)人的品質(zhì)宣言。
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